Больничный в Италии: что нужно знать руководителю

Обновлено 5 ноября 2026 г. • 5 мин чтения • 961 слов
Как работает больничный в Италии — электронная справка в INPS, что можно и нельзя спрашивать у сотрудника, проверки и оплата — и чем это отличается от практики в Казахстане, где пособие платит работодатель.
Больничный в Италии: что нужно знать руководителю

В Казахстане пособие по временной нетрудоспособности работодатель выплачивает за свой счёт с первого дня болезни. В Италии больничный устроен иначе: справку получает INPS, оплата делится между INPS и работодателем, а руководитель видит гораздо меньше информации. Вот что важно знать.

Как работает справка  

Сотрудник заболел и идёт к семейному врачу (или врач приходит к нему). Врач отправляет справку о временной нетрудоспособности в INPS в электронном виде. Сотрудник получает номер справки.

Бумажный больничный лист, который нужно принести работодателю, как правило, не используется.

Что должен сделать сотрудник  

  • Сообщить работодателю об отсутствии как можно раньше — порядок и сроки обычно задаёт коллективный договор.
  • Передать номер справки.
  • Быть дома в часы возможной проверки, если нет уважительной причины.

Как работодатель видит справку  

Работодатель получает доступ к справке через систему INPS по номеру. В справке — даты нетрудоспособности, но не диагноз. При EOR справки получает и обрабатывает провайдер.

Что руководитель может спрашивать  

  • Сколько, предположительно, продлится отсутствие.
  • Нужна ли передача дел.
  • Номер справки, если сотрудник не передал его провайдеру.

Что руководитель не должен спрашивать  

  • Диагноз.
  • Подробности лечения.
  • Почему сотрудник не может работать «немного из дома».

Медицинская информация — особая категория данных по GDPR. Работодатель, как правило, не должен её хранить вовсе.

Проверки  

INPS и работодатель могут запросить медицинскую проверку на дому в установленные часы. Если сотрудника нет дома без уважительной причины, могут быть последствия для оплаты.

Оплата больничного  

Оплата делится между INPS и работодателем по правилам коллективного договора (CCNL). Многие CCNL предусматривают доплату работодателя до полной зарплаты на определённый период. Первые дни могут оплачиваться по-разному.

Место работы сохраняется на период, установленный CCNL.

При EOR всё это отражается в расчёте зарплаты месяца: часть, которую покрывает INPS, уменьшает ваш счёт.

Отличия от привычной практики  

  • Справка в INPS, а не работодателю.
  • Без диагноза.
  • Оплата не только за счёт работодателя.
  • Сохранение места — на срок по CCNL.

Практические шаги  

  1. Напишите короткую политику больничного по итальянской практике.
  2. Объясните руководителям, что можно и чего нельзя спрашивать.
  3. Назначьте одного человека, который проверяет справки (при EOR — провайдер).
  4. Не храните медицинскую информацию.
  5. Проверьте CCNL: порядок уведомления, доплаты, особые условия.
  6. Учите руководителей реагировать поддержкой и планом передачи дел, а не вопросами.

Итог  

В Италии больничный — процесс между сотрудником, врачом и INPS. Руководителю нужно знать только сроки. Подробнее об отпусках и отсутствиях — в гиде договоры, отпуск и увольнение , сравнение с Казахстаном — на странице Италия и Казахстан .

Вопросы руководителей из региона  

Сотрудник заболел и не отвечает в мессенджере. Можно ли требовать, чтобы он был на связи? Нет. На время больничного сотрудник освобождён от работы. Ожидание «быстро ответить на пару сообщений» противоречит смыслу больничного. Договоритесь заранее о плане замещения.

Как быть, если больничные частые? Не задавайте вопросов о здоровье. Существует срок сохранения места, установленный CCNL; правила его применения нужно проверять с консультантом. Любые решения — только через провайдера EOR и с соблюдением процедуры.

Нужно ли отдельно оплачивать больничный в нашем счёте? Нет отдельной строки. Больничный отражается в расчёте зарплаты месяца: часть, которую оплачивает INPS, уменьшает стоимость, а доплата работодателя по CCNL входит в неё.

Что если сотрудник заболел во время отпуска? Больничный во время отпуска, как правило, прерывает отпуск, если сотрудник получил справку. Дни болезни не считаются днями отпуска.

Можно ли запросить справку о болезни ребёнка? Отпуск по болезни ребёнка — отдельный институт со своими правилами. Сотрудник оформляет его через врача и INPS. Подробности — у провайдера.

Как вести себя руководителю, когда сотрудник возвращается? Спокойно и без расспросов о здоровье. Обсудите передачу дел и приоритеты. Если врач указал ограничения по работе, их соблюдают через процедуры охраны труда.

Сравнение с Казахстаном  

В Казахстане, по статье 133 Трудового кодекса, работодатель выплачивает пособие по временной нетрудоспособности за счёт своих средств с первого дня. В Италии нагрузка распределена между INPS и работодателем. Для бюджета это означает, что длительный больничный обходится итальянскому работодателю иначе, чем казахстанскому, — точная картина зависит от CCNL.

Короткая памятка для руководителя  

Спросите о сроках, а не о диагнозе. Не пишите сотруднику по рабочим вопросам. Перераспределите задачи. Сообщите провайдеру об отсутствии, если сотрудник не сделал этого сам. Встретьте сотрудника после возвращения без расспросов.

Что сделать сейчас  

Отправьте руководителям, которые будут работать с итальянскими сотрудниками, короткую памятку из этой статьи и назначьте одного ответственного за связь с провайдером по отсутствиям.

Если у вас есть вопросы по конкретному случаю, пишите нам — без медицинских подробностей.

Самая низкая цена Employer of Record (EOR) в Италии «всё включено»

Outstaffing Italy: €250 за сотрудника в месяц, всё включено: итальянский трудовой договор и выбор CCNL, ежемесячный расчёт зарплаты, расчётные листки и отчётность, оформление и увольнение, кадровые документы и дополнительные соглашения, счета в вашей валюте по референсному курсу евро, без курсового спреда, без платы за подключение.

ПровайдерЗаявленная ставкаЦена для ИталииВ евроВсё включено?
Outstaffing Italy (EmployItaly)€250Опубликована€250Да
Native Teams от $99 Не опубликована €92 Не указано
Boundless от €175 Не опубликована €175 Не указано
Skuad (Payoneer) от $199 Не опубликована €184 Не указано
Remofirst от $199 Не опубликована €184 Не указано
Rivermate от €329 Не опубликована €329 Да
Playroll $399 Опубликована €369 Нет
Multiplier от $459 Не опубликована €425 Нет
PeoItaly €450 Опубликована €450 Не указано
Papaya Global от $499 Не опубликована €462 Не указано
Horizons (now Remote People) от $499 Не опубликована €462 Нет
Lano от €499 Не опубликована €499 Нет
Borderless AI от $579 Не опубликована €536 Нет
Deel от $599 Не опубликована €555 Нет
Remote от $599 Не опубликована €555 Не указано
Globalization Partners (G-P) от $599 Не опубликована €555 Нет
Atlas HXM от $599 Не опубликована €555 Нет
Oyster $699 Опубликована €647 Нет

Только по запросу, публичной цены для Италии нет: Rippling, Velocity Global (Pebl), Omnipresent, Safeguard Global, INS Global, Asanify, Wisemonk, EOR Italy (eoritaly.com), eor-italy.com, Italian Employer of Record (employerofrecorditaly.com), Italian Payroll (italianpayroll.it, Lexia), HR Capital. Данные на 2026-10-27; доллары пересчитаны по курсу 1.08 за евро. Стоимость самого трудоустройства одинакова у любого провайдера и сюда не входит.

Telegram