# Больничный в Италии: что нужно знать руководителю

> Как работает больничный в Италии — электронная справка в INPS, что можно и нельзя спрашивать у сотрудника, проверки и оплата — и чем это отличается от практики в Казахстане, где пособие платит работодатель.

В Казахстане пособие по временной нетрудоспособности работодатель выплачивает за свой счёт с первого дня болезни. В Италии больничный устроен иначе: справку получает INPS, оплата делится между INPS и работодателем, а руководитель видит гораздо меньше информации. Вот что важно знать.

## Как работает справка

Сотрудник заболел и идёт к семейному врачу (или врач приходит к нему). Врач отправляет справку о временной нетрудоспособности в INPS в электронном виде. Сотрудник получает номер справки.

Бумажный больничный лист, который нужно принести работодателю, как правило, не используется.

## Что должен сделать сотрудник

- Сообщить работодателю об отсутствии как можно раньше — порядок и сроки обычно задаёт коллективный договор.
- Передать номер справки.
- Быть дома в часы возможной проверки, если нет уважительной причины.

## Как работодатель видит справку

Работодатель получает доступ к справке через систему INPS по номеру. В справке — даты нетрудоспособности, но не диагноз. При EOR справки получает и обрабатывает провайдер.

## Что руководитель может спрашивать

- Сколько, предположительно, продлится отсутствие.
- Нужна ли передача дел.
- Номер справки, если сотрудник не передал его провайдеру.

## Что руководитель не должен спрашивать

- Диагноз.
- Подробности лечения.
- Почему сотрудник не может работать «немного из дома».

Медицинская информация — особая категория данных по GDPR. Работодатель, как правило, не должен её хранить вовсе.

## Проверки

INPS и работодатель могут запросить медицинскую проверку на дому в установленные часы. Если сотрудника нет дома без уважительной причины, могут быть последствия для оплаты.

## Оплата больничного

Оплата делится между INPS и работодателем по правилам коллективного договора (CCNL). Многие CCNL предусматривают доплату работодателя до полной зарплаты на определённый период. Первые дни могут оплачиваться по-разному.

Место работы сохраняется на период, установленный CCNL.

При EOR всё это отражается в расчёте зарплаты месяца: часть, которую покрывает INPS, уменьшает ваш счёт.

## Отличия от привычной практики

- **Справка в INPS, а не работодателю.**
- **Без диагноза.**
- **Оплата не только за счёт работодателя.**
- **Сохранение места — на срок по CCNL.**

## Практические шаги

1. Напишите короткую политику больничного по итальянской практике.
2. Объясните руководителям, что можно и чего нельзя спрашивать.
3. Назначьте одного человека, который проверяет справки (при EOR — провайдер).
4. Не храните медицинскую информацию.
5. Проверьте CCNL: порядок уведомления, доплаты, особые условия.
6. Учите руководителей реагировать поддержкой и планом передачи дел, а не вопросами.

## Итог

В Италии больничный — процесс между сотрудником, врачом и INPS. Руководителю нужно знать только сроки. Подробнее об отпусках и отсутствиях — в гиде [договоры, отпуск и увольнение](/italy-employment-contracts.html), сравнение с Казахстаном — на странице [Италия и Казахстан](/italy-vs-kazakhstan.html).

## Вопросы руководителей из региона

**Сотрудник заболел и не отвечает в мессенджере. Можно ли требовать, чтобы он был на связи?**
Нет. На время больничного сотрудник освобождён от работы. Ожидание «быстро ответить на пару сообщений» противоречит смыслу больничного. Договоритесь заранее о плане замещения.

**Как быть, если больничные частые?**
Не задавайте вопросов о здоровье. Существует срок сохранения места, установленный CCNL; правила его применения нужно проверять с консультантом. Любые решения — только через провайдера EOR и с соблюдением процедуры.

**Нужно ли отдельно оплачивать больничный в нашем счёте?**
Нет отдельной строки. Больничный отражается в расчёте зарплаты месяца: часть, которую оплачивает INPS, уменьшает стоимость, а доплата работодателя по CCNL входит в неё.

**Что если сотрудник заболел во время отпуска?**
Больничный во время отпуска, как правило, прерывает отпуск, если сотрудник получил справку. Дни болезни не считаются днями отпуска.

**Можно ли запросить справку о болезни ребёнка?**
Отпуск по болезни ребёнка — отдельный институт со своими правилами. Сотрудник оформляет его через врача и INPS. Подробности — у провайдера.

**Как вести себя руководителю, когда сотрудник возвращается?**
Спокойно и без расспросов о здоровье. Обсудите передачу дел и приоритеты. Если врач указал ограничения по работе, их соблюдают через процедуры охраны труда.

## Сравнение с Казахстаном

В Казахстане, по статье 133 Трудового кодекса, работодатель выплачивает пособие по временной нетрудоспособности за счёт своих средств с первого дня. В Италии нагрузка распределена между INPS и работодателем. Для бюджета это означает, что длительный больничный обходится итальянскому работодателю иначе, чем казахстанскому, — точная картина зависит от CCNL.

## Короткая памятка для руководителя

Спросите о сроках, а не о диагнозе. Не пишите сотруднику по рабочим вопросам. Перераспределите задачи. Сообщите провайдеру об отсутствии, если сотрудник не сделал этого сам. Встретьте сотрудника после возвращения без расспросов.

## Что сделать сейчас

Отправьте руководителям, которые будут работать с итальянскими сотрудниками, короткую памятку из этой статьи и назначьте одного ответственного за связь с провайдером по отсутствиям.

Если у вас есть вопросы по конкретному случаю, пишите нам — без медицинских подробностей.

{{< compare-table compact="true" >}}


---
Source: https://outstaffingitaly.com/articles/sick-leave-italy.html · 2026-10-30